Zuerst ein Erdbeben ungeahnten Ausmaßes, dann ein zerstörerischer Tsunami, und als Folge die drohende Havarie eines Atomkraftwerks: in Japan ereignet sich eine unfassbare Katastrophe. Vielen Menschen haben die weitereichenden Vorsichtsmaßnahmen des Landes und der hervorragende Katastrophenschutz Japans das Leben gerettet. Doch ganz ohne Hilfe kann das Land die Situation nicht bewältigen. Die internationale Hilfe läuft – aber was können wir als Einzelne tun?

Auch wenn die wenigsten von uns Kernphysiker sind, so haben wir doch alle bestimmte Fähigkeiten, Wissen oder Kontakte. Wir sollten in Ruhe überlegen, wie wir dies vernünftig einsetzen können, um die Menschen in Japan zu unterstützen.

Nachdem uns die Anfrage eines befreundeten Designers aus Tokyo erreichte (dem es zum Glück gut geht), versuchen wir so gut es geht die Fülle an teilweise widersprüchlichen Informationen zu filtern und brauchbare, konkrete Infos über Twitter zu verbreiten – im Rahmen unserer Möglichkeiten.

In unserem Online Shop hello NEO gibt es seit gestern eine Reihe von Produkten, aus deren Erlös wir 50% an die Aktion Deutschland Hilft spenden.

Außerdem kann man derzeit vor allem mit Geldspenden helfen, zum Beispiel Online über betterplace.org, über das Rote Kreuz oder die Aktion Deutschland Hilft, einem Bündnis mehrerer Hilfsorganisationen.

Und übrigens: für Europa besteht durch die Situation in Japan keine Gefahr durch radioaktive Belastung. Wenn sie also Geld übrig haben, dann spenden Sie es lieber, statt es für sinnlose Geigerzähler und Jodtabletten auszugeben!

achtQuark kümmert sich seit Dezember 2010 um Social Media Marketing, Online PR und Suchmaschinen Marketing des Brettspiels, bei dem übrigens auch Quizmaster Günther Jauch als Spielfigur dabei ist. Eine neue Facebook Page, ein Twitter Account sowie ein eigener YouTube Channel und eine Microsite tragen zur Bekanntheit des Spiels bei. Geplant ist außerdem eine Verlosung über die Facebook Fanpage des Wissensspiels. Das Spiel kann unter anderem über hello NEO bestellt werden.

Die mehr als 750.000 Facebook-”Fans” von KitKat wurden durch die Kommentare der Aktivisten auf dieses Problem aufmerksam gemacht. Zum PR-GAU mutierte die Story aber erst als die Betreiber der Fanpage versuchten mit Zensur und Diffamierung der Aktion entgegenzutreten – eine fatale Fehleinschätzung der Funktionsweise des Sozialen Netzwerkes und seiner User. Traditionelle Medien wurden auf das Thema aufmerksam und im Internet verbreitete sich die Geschichte mit rasender Geschwindigkeit.

Wie dieses Beispiel eindrucksvoll zeigt, stellt die Interaktivität des Web2.0 neue Herausforderungen an klassische PR- und Kommunikationsstrategien: die Geschwindigkeit der Nachrichtenverbreitung erfordert zeitnahe und vor allem angemessene Reaktionen. Dabei gilt es – besonders in Sozialen Netzwerken – einige Regeln zu beachten, um ungewollte Presse und Aufmerksamkeit zu vermeiden. Ein weitreichendes Verständnis für die Anforderungen und Bedürfnisse von sozialen Netzwerken und deren Nutzer ist ein absolutes Muss. achtQuark hat Erfahrung im Umgang mit dem Web2.0 und hilft Ihnen gerne bei der Konzeption einer Online Kommunikationsstrategie, die dem ‘worst-case’ Szenario vorbeugt. So können Unternehmen (oder Personen) auf den Verlauf von Diskussionen einwirken, ohne negative Schlagzeilen zu produzieren. Wie das geht? Neudeutsch nennt man diese Mechanismen “Online Reputation Management”. achtQuark verfügt über ausgeprägte Kenntnisse und ein großes Know-how im Bereich Onlinekommunikation und Web2.0, um Ihre klassischen PR- und Kommunikationsstrategien sinnvoll zu ergänzen.

Die Aktion gegen Kitkat war für Greenpeace und den Urwald nebenbei bemerkt ein voller Erfolg: am 18. Mai 2010 hat Nestlé© Greenpeace zufolge einen ambitionierten Aktionsplan vorgelegt, um zukünftig auf Palmöl aus Urwaldzerstörung zu verzichten.

Und übrigens: achtQuark leistet als symbolischer Besitzer von 10m² Regenwald bereits seit 2008 einen Beitrag zum Naturschutzprojekt Samboja Lestari auf Borneo.

Regenwaldareal von achtQuark auf Borneo

Möchten Sie mehr über Social Media erfahren?

Hier finden Sie weitere Infos (PDF, ca. 1,5MB)

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Aktuell bloggen Nikki aka clickclackgorilla und Andrew (The Pinoy in Freiburg) über ihre Erlebnisse in Deutschland im YG Blog.

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Young Germany ist ein Gemeinschaftsprojekt der Internetredaktion des Auswärtigen Amts und des Societäts-Verlags in Frankfurt am Main. Die vielseitige journalistische Website informiert über Karrierechancen, über innovative Entwicklungen in Forschung und Wissenschaft, aber auch über Trends und Lifestyle und die Lebenswirklichkeit junger Menschen in Deutschland. Der breite, aktuelle Themenmix wird ergänzt durch Angebote für diejenigen, die zu Studium, Arbeit oder Ausbildung nach Deutschland kommen.